Может и так.
Получается так:
1. сервера разные
2. версии рубика разные
3. там где работает без ошибок рубик чуть старее
Что мне попросить у техподдержки?
перенастроить что-то в текущем сервере? тогда что именно?
переносить наверное на тот для теста нет смысла, наверное он слабее, или что-то типа того.
ну к примеру версии и та и эта рабочие. в новой больше ошибок исправлено и много чего добавлено.
из-за чего у некоторых хостеров не хочет нормально работать, нам всего не понять. просто надо у хостера узнать чем отличается тот сервер от этого и можно будет только тогда узнать чего ему не хватало.
Вот к примеру до сегоднящнего дня мы бы и не знали что при настройках session.use_only_cookies - On в магазине кроме FF в любом брузере не работали сессии. Чтоб все вычислить это надо год сидеть на собственном сервере и менять настройки его.
И еще, случаем этот сервер не под Битрикс у них заточен, а то там выскакивает вот что
HTTP_COOKIE BITRIX_SM_GUEST_ID=836869;