В разделе "свяжитесь с нами"- возможность отправить письмо в отдел обслуживания магазина.В какой-то момент отправленные письма перестали доходить. Может что-то случайно изменили в настройках?
Может и на хостинге что то...
Как проверить?Кстати мог ли разработчик сделать так, что бы копии заказов и другой информации дублировалось и к нему? Как проверить?