PayPal:Неверная кодировка базы данных или что это?

Всем привет!
Помогите разобраться в проблеме. В тестовом режиме покупателя, при входе для оплаты в PayPal, в полях для заполнения вместо нормального имени,фамилии и т.д - появляются "кракозябры". Автозаполнение формы PayPal происходит в результате редиректа с сайта продавца. Так вот, почему кракозябры? Пробовал менять кодировку базы данных с UTFmb4_general_ci на cp1251_general_ci -не помогло. Или не там копаю?