[Wonderyear]

Был установлен модуль HTML для отправки писем клиентам
Как обычно в письмах: размер шрифта, изменение цвета и тд
Вдруг пропал без причины, наверно сбились скрипты..
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА, как можно переустановить
ИЛИ МОЖЕТ ЕСТЬ САЙТ ПОДДЕРЖКИ?
(Здесь есть изображение, скрытое от гостей. Для просмотра зарегистрируйтесь или залогиньтесь)

[Spido]

Где брали этот модуль и кто устанавливал?

[Spido]

Вы проводили какие-то работы со скриптами сайта или базой, после чего модуль перестал работать?

[Wonderyear]

нет, ничего, чтобы могло сбить скрипты...
стандартная работа, которая никогда не влияла на скрипты

[Spido]

Бекап файлов и базы делали?
Когда в последний раз?

[Wonderyear]

Делала сразу после обнаружения вот этой проблемы! Делала два раза за неделю назад и за месяц! ничего не помогло! Хотя месяц назад почта работала как надо, по всей видимости потом произошел сбой, но бэкап не помог

[Spido]

Из какого браузера заходите?
Попробуйте из другого браузера зайти и посмотреть работу модуля.

[Wonderyear]

заходила с разных браузеров и разных компьютеров
Обычно была работа в Exployer, заходила из Google, Opera
С нескольких компьютеров, но ничего не меняется

[Wonderyear]

правда, неделю назад на рабочем компе меняли жесткий диск
и когда открыла админку после замены, все было в порядке с почтой
Потом была перезагрузка обновлений и опять все пропало
Но на др компе  ничего и не появилось

[Spido]

Попробуйте старой версией IE.
Других идей нет.

[Wonderyear]

Я не знаю как это...А есть совет, кто может заново поставить модуль?
Во всем интернете никто не берется за такую маленькую работу

[Spido]

У Вас есть отдельно файлы этого модуля?

[Wonderyear]

Нет, к сожалению

[Wonderyear]

Есть возможность просто как-то проверить скрипты?
Наверняка сбой в них!

Мне необходима помощь профессионала

[Wonderyear]

Модуль назывался HTML-редактор!

Помогите найти!!